Pular para o conteúdo
Licitações › Informática › Cuiabá-MT › Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação › Contratação de pessoa jurídica para…

Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de serviços especializados em tecnologia da informação e comunicação (TIC) na área de service desk e suporte técnico de atendimento na MTI de nível 1, nível 2 compreendendo a utilizando das melhores práticas do ITIL, o atendimento presencial e remoto, para a criação de uma Central Integrada de Serviços e Central de Atendimento ao Usuário Digital única destinada ao atendimento direto ao cidadão e dos órgãos e entidades do Estado de Mato Grosso, com a utilização da ferramenta ITSM disponibilizada pela Empresa Mato-Grossense de Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso - MTI, em obediência ao Decreto n.º 546, de 26 de outubro de 2023.

EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO · Cuiabá – MT · Pregão - Eletrônico
Recebendo propostas até 22/10 às 09:45

Quer só o edital? Ver no portal do PNCP →

Valor estimado
Valor sob sigilo
Propostas até
22/10/2026 às 09:45 (horário de Brasília)
faltam 14 dias
publicado há 10 dias
Nº de controle PNCP
15011059000152-1-000020/2026

Prazos deste edital

faltam 9 dias útis+ Pôr na minha agenda
  1. qua 14/10Último dia para pedir esclarecimento ou contestar o edital (impugnar).
    por quê?

    5 dias úteis antes da sessão (Lei 13.303/2016, art. 87, §1º, e o regulamento da estatal). Mostramos 1 dia útil antes do limite, de folga: feriado estadual ou municipal no meio antecipa o prazo. Confira os feriados locais do órgão — vale o prazo do sistema do órgão. Horário-limite: confira no edital.

  2. qui 22/10Enviar a proposta até 09:45 (Brasília) — e os documentos, se o edital pedir junto.
  3. qui 22/10Sessão. Depois do julgamento ou da habilitação, discordou do resultado? Diga na hora, no chat da sessão, que vai recorrer — depois não dá.
    por quê?

    Discordou do resultado? Na sessão, depois do julgamento ou da habilitação, registre a intenção de recorrer se o edital pedir. Os prazos de recurso e de contrarrazões estão no edital e no regulamento deste órgão — vale o prazo do sistema do órgão.

  4. depoisSe ficar em 1º: o órgão pede os documentos de habilitação.
    por quê?

    CND Federal, FGTS e CNDT válidas no momento da habilitação, que é pedida do vencedor (Lei 14.133, art. 63, II e III; art. 68). ME/EPP com certidão vencida ou com restrição apresenta assim mesmo e tem 5 dias úteis, contados de quando é declarada vencedora, prorrogáveis por igual período a critério da Administração, para regularizar (LC 123, art. 43, §1º).

Como funciona esta disputa

  • Pregão: disputa pela internet; ganha o menor preço (ou o maior desconto).
  • Lances abertos: todos veem, um cobre o outro até o tempo acabar.
  • Orçamento sigiloso: o órgão não mostra quanto pretende pagar; o seu preço sai do seu custo, e proposta acima do valor guardado é desclassificada (Lei 14.133, arts. 24 e 59).
Nunca participei — por onde começo?
Palavras do edital, em português simples
ME/EPP
Microempresa (receita bruta anual até R$ 360 mil) e Empresa de Pequeno Porte (acima disso, até R$ 4,8 milhões), pela LC 123, art. 3º. Têm tratamento diferenciado nas licitações (LC 123, arts. 42 a 49, aplicados pela Lei 14.133, art. 4º).
Empate ficto
Quando a melhor oferta não é de ME/EPP, a proposta de uma ME/EPP até 10% acima dela (5% no pregão) conta como empatada, e a ME/EPP pode oferecer preço menor que o da melhor oferta e ficar com o item (LC 123, arts. 44 e 45). No pregão, ela tem 5 minutos depois do fim dos lances.
BDI
Benefícios e Despesas Indiretas: o percentual somado ao custo direto de obras e serviços de engenharia pra cobrir despesas indiretas, tributos e lucro (Lei 14.133, art. 23, §2º).
Deságio
Quanto o preço final ficou abaixo do valor estimado, em porcentagem. Deságio de 20% num edital estimado em R$ 100 mil é um contrato de R$ 80 mil.
Registro de preços
O órgão registra o preço numa ata e compra conforme precisar, durante a vigência (Lei 14.133, art. 6º, XLV, e arts. 82 a 86). Em registro de preços, a ata não obriga a compra do total (Lei 14.133, art. 83).
Impugnação
Pedido pra corrigir uma regra ilegal ou restritiva do edital. Qualquer pessoa pode apresentar, até 3 dias úteis antes da abertura do certame (Lei 14.133, art. 164); em estatais, até 5 dias úteis (Lei 13.303, art. 87, §1º).
Pregão eletrônico
A modalidade obrigatória para bens e serviços comuns: as empresas dão lances pela internet e ganha o menor preço ou o maior desconto (Lei 14.133, art. 6º, XLI, e art. 29). O eletrônico é a regra; o presencial é exceção (art. 17, §2º).
Quer receber alertas como este — do seu ramo, na sua região, de graça? Receber alertas como este

Como participar

Quem pode participar
Sem reserva para ME/EPP (o empate ficto da LC 123, arts. 44/45, continua valendo)*
Como se ganha
Menor preço
Modo de disputa
Aberto
Propostas a partir de
29/09/2026, 09:00
Orçamento
Sigiloso**

* o PNCP não registra reserva de participação nestes itens; as demais condições de participação estão no edital

** o órgão não publicou o valor de referência dos itens

Edital · Pregão - Eletrônico

Pregão: modalidade de licitação preferencial para a aquisição de bens e serviços comuns, assim considerados aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado;

Processo administrativo nº MTI-PRO-2025/00931

Pré-requisitos para disputar

A lista completa está no edital
O PNCP não publica os requisitos de habilitação de forma estruturada — confira o documento oficial antes de montar a proposta.
Abrir o edital (PDF)

Sem análise do edital, esta seção mostra só o que o PNCP e a lei garantem.

Itens do edital

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CENTRAL DE SERVIÇOS DE TIC (SERVICE DESK/HELP DESK) PARA ATENDIMENTO E RESOLUÇÃO DE DEMANDAS DE PRIMEIRO NÍVEL. — 12 1 MN
PACOTE DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CENTRAL DE SERVIÇOS DE TIC (SERVICE DESK/HELP DESK) PARA ATENDIMENTO E RESOLUÇÃO DE DEMANDAS DE PRIMEIRO NÍVEL. — 12 1 MN
SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA EXECUÇÃO CONTINUADA EM TIC DE NÍVEL 2 - TIPO 01 (COMPLEXIDADE PADRÃO) — 12 1 MN
SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA EXECUÇÃO CONTINUADA EM TIC DE NÍVEL 2 - TIPO 01 (ALTA COMPLEXIDADE/ESPECIALIZADO) — 12 1 MN
UNIDADE DE SERVIÇOS TÉCNICO ESPECIALIZADO EM TIC DE NÍVEL 2 (COMPLEXIDADE PADRÃO) — 400 1 UST
UNIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO EM TIC DE NÍVEL 2 (ALTA COMPLEXIDADE/ESPECIALIZADO) — 400 1 UST

Documentos do edital

Baixados do PNCP, como o órgão publicou. As exigências de habilitação — regularidade fiscal, atestado de capacidade técnica, índices contábeis, visita técnica — estão dentro desses arquivos: o Radar não as resume aqui porque não tem como conferir uma a uma.

Por quanto isso costuma fechar 26 contratos parecidos em MT, já assinados — só compras de material
25% fecharam abaixo
R$ 2.542,45
Mediana
R$ 6.779,34
25% fecharam acima
R$ 53.894,28
Deságio típico
17,7%

O menor da amostra foi R$ 80,34 e o maior, R$ 9.082.471,44.

Valores do contrato inteiro (todos os itens somados), não preço por unidade. Preço unitário por item: Quanto pagaram.

Aqui, sem valor estimado publicado: a referência é a mediana do que já fechou no segmento — R$ 6.779,34, o mesmo número para todos os editais parecidos, não um cálculo deste edital.

4,9
Disputa moderada 4,7 fornecedores em média por disputa · índice calculado por nº de participantes e deságio típico — mede o quanto esse tipo de edital costuma ser disputado, não a sua chance de vencer.
Simule a sua proposta

Informe o seu custo total (produto + frete + impostos + BDI) e o preço que pretende propor. A conta roda no seu navegador — nem o custo nem o preço são enviados pra gente.

Patamar do históricoPreçoSobraMargem
Piso do histórico19 de 26 fechamentos ficaram acima dissoR$ 2.542,45 ——
Mediana do histórico13 de 26 fechamentos ficaram acima dissoR$ 6.779,34 ——
Teto do histórico7 de 26 fechamentos ficaram acima dissoR$ 53.894,28 ——
Ver os editais que formaram essa faixa
  • JUA - Aquisição de equipamentos energéticos (Nobreaks), em atendimento a demanda do departamento de tecnologia — Cáceres-MT: R$ 8.900,00 (estimado R$ 16.840,40) · 02/10/2026
  • Aquisição de equipamentos de TI, tipo: NOBREAK e BANCO DE BATERIA, incluindo instalação e configuração e todos — Cuiabá-MT: R$ 58.646,04 · 23/09/2026
  • A AQUISIÇÃO DE MATERIAL DE CONSUMO RELACIONADOS A INSUMOS DE TI. — Cuiabá-MT: R$ 528,00 · 08/09/2026
  • AQUISIÇÃO DE UNIDADE DE ESTADO SÓLIDO (SSD) PARA UTILIZAÇÃO EM COMPUTADORES DESKTOP E NOTEBOOKS PERTENCENTES À — Várzea Grande-MT: R$ 1.985,00 · 01/09/2026
  • Aquisição direta de 04 (quatro) ingressos para viabilizar a participação de servidores da Secretaria de Estado — Cuiabá-MT: R$ 9.780,00 · 28/08/2026

Faixa apurada nos contratos já assinados e publicados no PNCP — é retrato do que já aconteceu, não previsão de resultado. Eles têm tamanhos diferentes: alguns são um item só, outros o fornecimento inteiro — use a faixa para ordem de grandeza. A disputa de hoje depende de quem aparecer.

O mercado de Informática em MT

Quem já ganhou em Informática no Mato Grosso

22 empresas diferentes já assinaram contrato de Informática no Mato Grosso na nossa coleta (26 contratos).

maior · 8% dos contratos 2ª e 3ª · 15% as outras 19 empresas · 77% barra por nº de contratos; a tabela abaixo, por valor Ganhadores divididos
EmpresaContratos Total assinado barra = maior desta lista
EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO - MTI1R$ 1.974.289,03
MULTISEG DISTRIBUIDORA S/A1R$ 1.161.956,86
OFFICE PRINTER INFORMATICA LTDA1R$ 314.775,00
TORINO INFORMATICA LTDA..1R$ 229.210,00
AGROPEV COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS LTDA1R$ 80.570,00
OMEGA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA ME1R$ 65.400,00

Soma do que já foi assinado e publicado no PNCP, com CNPJ. Não é ranking de reputação nem previsão de quem vai disputar o seu próximo edital — é o que já foi contratado. E é a nossa amostra: empresa que não aparece pode simplesmente não ter caído nela.

Ver o retrato completo de Informática no Mato Grosso →

Este comprador tem mais editais abertos

EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO está com 2 licitações com proposta aberta agora, contando esta.

Ver as 2 licitações abertas deste órgão →

Ver mais 95 licitações abertas em Cuiabá →

Quer disputar essa? Não perca a próxima.

Receba por e-mail toda licitação de computadores, notebooks e equipamentos de TI assim que abrir — grátis pra começar.

Criar alerta grátisVer no portal do PNCP →

Fonte: PNCP (Lei nº 14.133/2021), dados públicos oficiais. Confira sempre as condições no edital oficial antes de apresentar proposta.