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Licitações › Piracicaba-SP › esta licitação

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO INTEGRADA DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO), COMPREENDENDO EXECUÇÃO E GERENCIAMENTO DE DEMANDAS RELACIONADAS AO USUÁRIO, VIA ATENDIMENTO PRESENCIAL, CONTACT CENTER E PLATAFORMA OMNICHANNEL; GESTÃO DE RECEITA DO PERFIL DO USUÁRIO; MONITORAMENTO ATIVO EM MÍDIAS SOCIAIS E INTERNET; FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO DE PLATAFORMA CRM COM INTEROPERABILIDADE AO SISTEMA DO SEMAE; E GESTÃO TECNOLÓGICA COMPLETA

Administração · Piracicaba – SP · Pregão - Eletrônico
Recebendo propostas até 28/09/2026

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Valor estimado
R$ 34.591.423,20
Propostas até
28/09/2026
faltam 6 dias
publicado há 28 dias
Nº de controle PNCP
50853555000154-1-000247/2026
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Como participar

Quem pode participar
Sem reserva para ME/EPP*
Como se ganha
Menor preço
Modo de disputa
Aberto
Propostas a partir de
26/08/2026, 08:30

* o PNCP não registra reserva de participação nestes itens; as demais condições de participação estão no edital

Edital · Pregão - Eletrônico

pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Processo administrativo nº 2026/008589

Pré-requisitos para disputar

A lista completa está no edital
O PNCP não publica os requisitos de habilitação de forma estruturada — confira o documento oficial antes de montar a proposta.
Abrir o edital (PDF)

Sem análise do edital, esta seção mostra só o que o PNCP e a lei garantem.

Itens do edital

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE ATENDIMENTO, GERENCIAMENTO DE DEMANDAS E GESTÃO DE RECEITAS — 1 serviçoR$ 34.591.423,20/un

Documentos do edital

079_SERVICOS_ESPECIALIZADOS_DE_BPO_ATENDIMENTOEdital25/08/2026079_SERVICOS_ESPECIALIZADOS_DE_BPO_ATENDIMENTO_NOVA_DATAEdital11/09/2026

Baixados do PNCP, como o órgão publicou. As exigências de habilitação — regularidade fiscal, atestado de capacidade técnica, índices contábeis, visita técnica — estão dentro desses arquivos: o Radar não as resume aqui porque não tem como conferir uma a uma.

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Fonte: PNCP (Lei nº 14.133/2021), dados públicos oficiais. Confira sempre as condições no edital oficial antes de apresentar proposta.